抄表员岗位职责 1、认真执行公司法规，文明优质服务，耐心解答用户的询问，向用 水户宣传有关规定。 2、按月按时抄表，不得随意提前或推后，做到计量准确，按规定分 类进行收费，抄表率必须达到 100%。 3、抄表必须到位，严禁估抄，漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水 表要及时通知维护部门。 4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁，正确及时地登记和传递，当月 抄表单必须按时送交公司经营部，及时审核准确送报。 5、对无表用水，水表吨位有反弹及走动不准，用户故意损坏水表等 违章用水现象，应及时查明上报。协助公司相关人员按章处理 6、严格执行企业制定的规章制度，正确解答用户的有关问题。 7、随时与收费人员复核用户缴款情况，取得工作的配合和联系。 8、做好统计工作，理顺用户编号，如实体现未交户和报停户，月底 准确报公司核查，年终做好记载及变更工作。 9、负责对水量突增突减的用水户要查明原因，分析用水情况。 10