物业品质管理制度
物业品质管理管理制度
编制 冯跃辉 日期
审核 日期
批准 柯毅 日期
修订记录
日
期
修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人
物业品质管理制度
管理文件报审表
文件名称 《物业品质中心管理制度》
报审部门——运营管理中心内审意见:
年 月 日
物业公司意见:
年 月 日
合约招投标中心意见:
年 月 日
客服管理中心意见:
年 月 日
产品研发中心意见:
年 月 日
成本管理中心意见:
年 月 日
集团资金财务中心意见:
年 月 日
集团审计中心意见:
年 月 日
项目公司领导意见:
年 月 日
地产集团总经理批示:
年 月 日
集团总经理审批意见:
年 月 日
物业品质管理制度
物业品质管理中心管理制度
一、 物业品质管理中心工作定义
以质量品质为中心,关联部门参与为基础,通过客户的体验和认可,实现企业品牌美
誉度。
二、 愿景、目标
1、 愿景:改善服务质量、