篇一：班组建设汇报材料 班组是企业管理的基础，班组工作是企业发展的一项 基础性工作和战略性任务。为进一步深化班组文化建设，促进南方略和南企业文化在我局的 深植转化，为我局新一轮科学发展提供文化支撑。根据都匀供电局相关文件要求，现结合我 局实际，就侧重汇报荔波客户服务中心班组文化建设情况： 一、荔波客户服务中心 概况 荔波客户服务中承担着荔波县县城城区及周边二个乡镇供电服务，供电户数 12045 户，公变 167 台，专变 95 台。荔波客户务中心现有职工 26人（其中正式职工 16人， 派遣工 10人），大学本科学历 1 人，专科学历 13 人，中专学历 5 人，高中学历 7 人，党员 3 名，共青团员 9名，平均年龄 35 岁。 二、荔波客户服务中心文化建设情况 1、 理念生根 要作好“管理到基层， 文化到员工”，就要让每一个员工心里都有着对服务 文化的清楚认识和认同，通过不同形式和渠道