电梯紧急情况处理预案
一、 梯使用管理单位接报电梯紧急情况的 处理程序
1.值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后, 应当立即通
知专业人员到现场进行处理,同时通知电梯维修保养单位。
2.值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式, 详细告知电梯矫
厢内被困乘客应注意的事项: 与电梯矫厢门或已开启的矫厢门保持一定距
离,听从管理人员指挥, 救援人员到达现场前不得撬砸电梯矫厢门或攀爬
安全窗,不得将身体的任何部位伸出电梯矫厢外。
3.值班人员应当了解电梯矫厢所停楼层的位置、 被困人数、是否有病人或其
它危险因素等情况,如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。
4.电梯使用管理单位的专业人员到达现场后可先行实施救援程序, 如自行救
助有困难,应当配合电梯维修保养单位实施救援。
二、 乘客在电梯矫厢被困时的解救程序
1.与被困乘客取得联系 ,并加以安慰 .
2.到达现场的