×××工程建设监理有限公司 质量手册 第 1页共 3页 4．2质量体系 4．2．1总则 我公司建立质量体系，形成了文件并加以保持，作为确保监理产品符合规定要求的一 种手段。公司编制本手册，并使其覆盖 ISO9002质量标准要求。本手册引用了质量体 系程序。 质量体系程序文件由质量手册、程序文件和支持性文件（包括各种实施性文件）组成。 4．2．2质量体系程序 （1） 编制了与 ISO9002质量标准要求和质量方针相一致的程序文件。我公司共 选用了十八个要素，编制了十九个控制程序（其中 4。10“检验和试验”包括 两个控制程序）。程序文件目录见附录。 （2） 通过管理评审、内部质量审核确保各部门有效地运行程序。 4．2．3质量策划 我公司针对如何满足质量要求，建立并实施《质策划控制程序》 ，以规范对特殊质量活 动的策划工作。质量策划应与质量体系的所有其他要求相一致，并形成适用于操作的 《质量计