广东省 *** 电器有限公司 文件编号 PZ-03-1111 版本 /版次 A1 品质周例会管理制度 制订日期 2011-11-18 页 码 第 1 页, 共 2页 1.0 目的 为了提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质，特制订本管理制度。 2.0 范围 周品质周会，主要解决客诉、来料、制程、成品等品质问题； 3.0 内容 3.1 会议时间及地点 品质周会于每周五 19：00-21：30在办公二楼会议室召开； 3.2 参会人员 销售部、质量部、生产部、技术部等部门负责人； 3.3 会前资料准备 3.3.1 质量部在每周二 12:00 前将《客户投诉统计表（周月）》传送至质量部； 3.3.2 质量部在每周三 14:00 前将《制程检验报表（日周月）》传给生产部各车间， 各车间针对《制程检验报表 （日周月）》中前 3项不良的不良原因分析、改善对策、 责任部门、责任人、完成时间