打印 保存 三、不合格品的控制 三、不合格品的控制 ☆（一）不合格品的控制程序 不合格品控制程序是为识别和控制不符合质量特性要求的产品，并规定不合格品控制措施以及不合格品处 置的有关职责和权限，以防止其非预期的使用或交付而制定的控制文件。 不合格品控制程序应包括以下内容： 1）规定对不合格品的判定和处置的职责和权限； 2）对不合格品要及时做出标识，以便识别； 3）做好不合格品的记录，确定不合格品的范围； 4）评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，并作好记录； 5）对不合格品要及时隔离存放（可行时），严防误用或误装； 6）根据不合格品的处置方式，对不合格品做出处理并监督实施； 7）通报与不合格品有关的职能部门，必要时也应通知顾客。 ＊（二）不合格品的判定 1、产品质量有两种判定方法： 1）一种为符合性判定，判定产品是否