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行政部 2013年工作总结暨 2014年工作计划
2013年,行政部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,各级同事的支持与配合下,
改变思想,强化服务,提高工作质量、增强自身素质,顺利完成公司 2013年度的各项
工作,为公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将 2013年工作总结如下:
一、团队及企业文化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。 在统一认识上下工夫, 不断强化
员工对部门职能的认识, 以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,
强化员工的服务理念,从细小环节入手,培养服务客户的技能。
每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取员工的呼声、意见、
合理化建议或批评。 不定期开展团队活动, 组织员工进行爱卫生﹑爱护办公室环境的宣
传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训
根据公司发展的需要, 综合各个部门工作的实际需要,