售后服务承诺书 致： 延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以 优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如 下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5年，整体质保 2年，终 身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工 程），我们将在 24小时内到场维修。 我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装 饰装潢有限公司项目经理 担任，坚决执行 “昼夜 24 小时不 间断服务， 365 天无假日工作”的服务方针。针对 项目在 售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修 小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的 问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司 1 小时派人员到现 场解决，一年现场走访 2 次。 质保期后我公司会继续保持与用户联系 ,随时了解我公司施工项 目的售后信息 , 以便及时