工程建设项目招标投标活动投诉处理办法 国家发展和改革委员会、建设部、铁道部、交通部、信息产业部、水利部、中国 民用航空总局令第 11号 第一条 为保护国家利益、社会公共利益和招标 投标当事人的合法权益，建立公平、高效的工程建设项目招标投标活动投诉 处理机制，根据《中华人民共和国招标投标法》 第六十五条规定， 制定本办法。 第二条 本办法适用于工程建设项目招标投标活动的投诉及其处理活动。 前款所称招标投标活动，包括招标、投标、开标、评标、中标以及签订合同 等各阶段。 第三条 投标人和其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、 法规和规 章规定的，有权依法向有关行政监督部门投诉。 前款所称其他利害关系人是指投标人以外的， 与招标项目或者招标活动有直 接和间接利益关系的法人、其他组织和个人。 第四条 各级发展改革、建设、水利、交通、铁道、民航、信息产业（通信、电子） 等招标投标活动行政监督部门，