四通设计师工作流程详细说明
1. 店面接待来访客户:
1) 主动迎接,致意。
2) 寻问装修意向;登记客户信息 《客户登记表》;介绍公司优势;
展示宣传图片;
3) 如客户装修意向明确,即根据客户要求,到现场量房,给出装
修概算( 3日内),或根据沟通情况给出(最多)一张效果图。
4) 客户确认装修概算后, 如进一步要求继续设计, 应向客户收取
设计定金,填写 《收款收据》 并向客户做出明确解释。
5) 客户交纳设计定金后,与客户约好看方案时间, 全面展开设计。
2. 现场量房:
1) 详细填写《量房登记表》
2) 按约定时间提前到达量房现场。 如果是业务员发展的客户, 应
先与业务员接洽,交接客户登记信息( 任务交接单 ),了解客
户的基本情况后,共同量房。
3) 现场了解、记录客户要求,交流设计构思,全面测量房间实际
尺寸。
4) 约定看方案时间( 3-7日内)。
3. 完成设计方案