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第一章
质量检验的基本概念
质量检验是质量管理体系工作中一个不可缺少的组成部门。从质量管理发展史
来看,质量检验曾经是保证产品质量的主要手段。质量管理体系就是在过去质量检
验的基础上发展起来的。质量检验是质量管理体系的根,这个根不扎实,开展质量
管理体系的基础就不巩固。因此,开展质量管理体系决不意味着削弱或取消质量检
验工作,相反,必须进一步加强这项工作,更有效地发挥质量检验的作用。
1 质量检验的重要作用
一、定义
1 .产品
产品是过程的结果,它可以是有形的或无形的,或是它们的组合。有下述
四种通用的产品类别:
①硬件(如发动机机械零件)
②软件(如计算机软件、字典)
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