售后服务方案
目 录
1 售后服务宗旨
2 保修服务
3 培训计划
3.1 培训目标
3.2 培训的内容
3.3 培训的时间
3.4 使用的培训设施
3.5 培训的材料和文件
3.6 受训人员的条件及名额
3.7 培训地点
3.8 人员培训时间表
4 维护
5 维护保养
5.1 例行保养:
5.2 每季度例行保养:
5.3 年度保养:
6 备品备件
售后服务及培训
1 售后服务宗旨
我们的服务宗旨是“让客户满意” 。
我们将不断地向客户提供帮助和有关技术服务咨询。 我们力求使客户满意。
在工程施工过程中,我公司将派技术人员进行全程技术支持,解决施工中
与其它工种技术配合问题,对产品安装和应用提供技术指导。
工程完工后,我司将负责测试和调试,并保证工程达到优良标准。
在竣工验收时,将提供工程竣工图及有关的技术档案资料。
对于工程所应用的产品,我公司承诺根据产品厂家提供的保修期提供相应
时间的