关于“北京金融街 F10金殿大厦工程”钢化玻璃自爆的说明 接到“北京金融街 F10金殿大厦工程”钢化玻璃自爆的反映，我司非常重视，立即检 查了当时的生产记录，并未发现异常。对于因钢化玻璃自爆给贵公司带来的诸多不便和 损失，我司深表遗憾。 关于钢化玻璃自爆，国家行业标准 《玻璃幕墙工程技术规范》 ——JGJ102-96中有比较 明确的说明（见附件）。关于玻璃自爆、损坏率，规范中提供的参考值为 1～3％，行业 规范同时还提到，安装施工单位应备有替换的玻璃，以便玻璃出现自爆损坏时予以更 换。根据我司的统计数据，以及国际惯例。钢化玻璃的自暴一般为 3～5％，经均质（热 浸）处理后，自爆一般为 1～3％。要完全避免自爆时不可能的。 钢化玻璃自爆时不可避免的，所以其在安装使用时产生的问题应是用户在产品选型过 程中就考虑到的，绝非生产厂家的责任。 行业内的自爆补片原则为 3％以内收费补片， 3％以外免费