366 密级:
科学技术学院
SCIENCE & TECHNOLOGY COLLEGE OF
NANCHANG UNIVERSITY
学 士 学 位 论 文
THESIS OF BACHELOR
(2012 — 2016年)
题 目 2015 中国消防器材顾客满意度调查分析报告
学 科 部: 财经学科部
专 业: 市场营销
班 级: 121班
学 号: 7042712013
学生姓名: 胡琦
指导教师: 陈运娟
起讫日期: 2015年 12月 15日—2016年 5月 5 日
南昌大学科学技术学院学士学位论文
目 录
内容摘要 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1
Abstract ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1
一、引言 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3
二、国内外顾客满意度的相关研究综述 ,,