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1Z204000建设工程项目质量控制
(单选题 13道,多选题 6道,共 25分 )
1Z204010 质量管理与质量控制
复习要点
一.掌握质量管理与质量控制的关系
(一)质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容, 及对其工作效果进行
评价和改进的系列工作。
(二)质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求的系列相关活动。质量控制所致力的
系列相关活动包括采取的作业技术和管理活动。作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发
挥,这就是质量控制的致力点,包含了技术和管理两个方面。
质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和
监督,进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制,实现预期质量目标的系统过程。
二.熟悉质量管理
(一)质量管理的 PDCA循环
PDCA循环是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。 PDCA