紧急意外情况的应急预案和处理流程 范文一： 电梯运行导致意外情况的应急预案 （一）预防措施 1、设立电梯安全管理员，加强巡视，主动发现电梯运行的隐患。 2、设备科派人定期对电梯进行保养维护，发现问题及时处理。 3．加强对导诊人员的培训，培养安全意识。 4、禁止高危人群（小孩、高龄老人、孕妇、行动不便者）乘坐扶梯， 指引乘坐直梯。 5、设立明显标识，提示乘坐扶梯需要注意的事项。 6．门诊楼全体工作人员要熟悉紧急情况下停止扶梯运行的开关。 （二）应急处理 1、一旦发现电梯运行中导致意外情况发生（摔倒、夹手等） ，导诊人 员及门诊楼工作人员应立即关停扶梯， 同时按意外情况处理流程进行 处置。 2、医护人员无法处理的意外情况，立即通知医院设备科、保卫科及 向 110、119报警。 3、立即通知门诊办公室，门诊办公室派人现场协调处理。 4、预期会出现较严重后果，门诊办公室上报主管领导。 5、做好患者