脉冲电磁阀控制
银监局的韩女士昨天表示,允许各家银行在具体操作上各有不同,而工行“约定自动转存”
的做法并无不妥。国家工商总局:手机连续三年居消费申诉之首
工商系统去年受理消费者申诉七十七万件
从国家工商总局获悉: 2004 年,全国工商行政管理机关共受理消费者申诉 774529 件,调解
成功 699874 件,为消费者挽回经济损失 69172.65 万元,分别比去年增长 2.67%、5.2%、
7.42%。
从申诉举报量和受关注的程度来看,消费者申诉集中在手机、服装和鞋、食品、农资、商品
房、汽车、电信服务、居民服务、旅游、互联网服务等十大热点上。其中以手机为主的通讯
器材申诉 99222件,较去年增长 25.65%,手机申诉已连续 3 年居八大类 60种商品消费申
诉之首。消费者反映的主要问题是:通话质量差,断线、掉线或自动关机,按键失灵,液晶
不显示,翻盖断裂,手机“三包”履行难等