公司规章制度
一、公司形象
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地
介绍公司业务。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,
微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范, 语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待, 上班时间(包括午餐时间)
办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,
离之最近的职员应主动接听, 重要电话作好接听记录, 严禁占用公司
电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必
须时刻注重公司形象, 按照具体规定使用公司统一的名片、 公司标识
及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表, 工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班