**** 大药房 质量管理制度 岗位职责 操作规程 【2015版】 二〇一五年三月 目 录 一、质量管理制度 1、 质量管理体系文件管理制度 2、 质量方针和目标管理制度 3、 质量管理体系内审制度 4、 药品采购管理制度 5、 药品收货管理制度 6、 药品验收管理制度 7、 药品陈列管理制度 8、 药品养护管理制度 9、 药品销售管理制度 10、 供货单位和采购品种审核管理制度 11、 处方药销售管理制度 12、 药品拆零管理制度 13、 国家有专门管理要求的药品质量管理制度 14、 记录和凭证管理制度 15、 收集和查询质量信息管理制度 16、 药品质量事故、质量投诉管理制度 17、 中药饮片处方审核、调配、核对管理制度 18、 药品有效期管理制度 19、 不合格药品、药品销毁管理制度 20、 药品退回管理制度 21、 药品追回管理制度 22、 环境卫生管理制度 23、 人员健康管理制