电梯维保人员管理制度
一、 公司维修保养服务制度:
维修部对本公司客户实行 24小时服务制。其中 8小时正常工作
时间针对用户需要实行定点定员保养方式, 其余时间实行紧急招修服
务,绝不推迟怠慢,维修部员工针对客户不同梯种维保内容,严格按
公司维修保养质量标准完成, 维修部经理将直接参与维修保养质量指
导、监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。
所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、排
除故障方法、防止发生措施,一一记录备案,实践公司:“我们的工
作为用户,服务于用户”的售后服务方针。
1. 目的
该制度是为了有效地管理各维修片区, 明确各自的职责, 合理地
安排任务,协调与相关部门的工作从而更加高效地完成工作而制定
的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生。
2. 适用范围
该制度仅适用于工程部对各维修片区的管理。
3. 工作职责和要求
3.1.