订单管理规定
(适用:食品企业订单发货)
1、 订单处理流程
(一)客户订单规则
所有销售产品全部通过 QQ、传真订购
(二)接单与审核
1.客户将订单下达至订单员
接单时间:
1)、 A地区直营门店在当日上午 11点前,逾期按下次发货,或通
过“加急单”的方式申请,经营销部与物流部协商能否当日发 ;
2) 、B地区门店在发货前一日下午 15:30前下单,逾期按下次发
货,或通过 “加急单”的方式申请,经营销部与物流部协商能否当次发 ;
3)B区域以外客户需要在当日发货的,必须在当日下午 15:00前
下单,逾期次日发货;
4)、自提客户,若情况紧急,前往公司提货前,需事先下达订
单,否则按正规接单程序处理。
2. 订单审阅
开单前订单员要对订单进行审阅。凡是发现品名、数量、单位等项
目表述不清楚的订单,在开单前要与客户进行再次沟通确认;对于仓库
无库存的商品和距离生产日期已有 1个半月的