道路运输企业质量信誉考核办法（试行） 第一章 总 则 第一条 为加强道路运输市场管理，加快道路运输市场诚信 体系建设， 建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制， 引 导和促进道路运输企业加强管理、 保障安全、 诚信经营、 优质服 务，制定本办法。 第二条 对道路旅客运输企业、道路货物运输企业（以下统 称为道路运输企业）进行质量信誉考核，应当遵守本办法。 本办法所称的质量信誉考核， 是指在考核年度内对道路运输 企业的安全生产、 经营行为、 服务质量、 管理水平和履行社会责 任等方面进行的综合评价。 本办法所称的道路客运企业， 是指从事班车客运、 包车客运 或旅游客运业务的企业； 道路货运企业是指从事营业性道路货物 运输或从事为本单位服务的非经营性道路危险货物运输的企业。 第三条 道路运输企业质量信誉考核工作应当遵循公开、公 平、公正的原则。 第四条 道路运输企业应当自觉遵守国家有关法律、