礼仪规范
一、礼仪定义
礼仪可包括为:礼和仪
礼即是礼节和礼节;仪即是仪表与仪态
礼仪是在人际交往中, 以一定的、 约定俗成的程序方式来表现律己敬人的过程, 涉及穿
着、交往、沟通、情商等内容。
二、个人的礼仪与规范
○ 面 容
自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人觉得真诚可信,和蔼可亲。
○ 手 部
保持清洁,勤洗手、剪指甲,在正当的场合忌有长指甲和修饰不当。
○ 衣 着
整洁大方,符合首先传统和常规做法。搭配得体,在整体上做到和谐完美,符合自身
形体、年龄、职业特点。
三、个人行为的禁忌如下 :
○ 在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常声音(咳嗽、打喷嚏、打哈欠等,
均应侧身掩面而为之) 。
○ 公共场合,不得用手抓挠身体的任何部位。
○ 参加正式活动前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物。
○ 在公共场合,应避免高声谈笑,大呼小叫。
○ 在公共场合,应避免不雅行为举止。
四