第一章 总则
第一条、作为通信网的重要组成部分,本地网电缆线路设备即是连接客户的
“第一公里”,又是为客户提供多种业务的基础和电信市场的宝贵资
源。为有效支撑新业务的发展,保障传统业务的通信质量,快速响应
市场需求,提高服务和客户满意度,提升电缆网络维护水平,特制定
本规程。
第二条、本地网电缆线路设备维护工作的基本原则
(一)紧密围绕企业发展战略,按照“面向网络、面向产品、面向客户”
的要求开展电缆线路设备的维护管理工作,并在发展及实践中不
断丰富。
(二)以精确化管理和精确化维护为手段,不断提高电缆网络的运行质
量、维护效率和管理水平。
(三)以企业价值与客户价值共同成长为基点,做好客户服务和支撑工
作。
第三条、本地网电缆线路设备维护工作的基本任务
(一)精心管理和维护,保证线路设备完好和运行正常,使各项性能符
合维护指标和新业务发展的要求。
(二)实施主动性、预防性维护,压缩障碍发