商场保洁工作管理制度
现在大型商场越来越多, 人们对购物环境的要求也越来越高。 保洁工作是商场管理的重要环节之
一。商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。
第一节 日常保洁项目
1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁;
2、垃圾筒的清倒擦拭;
3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门;
4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭;
5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭;
6 、商场内其它摆设的擦拭;
7、商户包装箱及垃圾的收集清运;
8、注意事项
( 1)作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边
角擦拭。
( 2)商场客流量大,作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客,不要影响顾客购物,不要
引起顾客反感。
第二节 保洁工作职责
(一)部门职责
1 、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2 、根