精品文档 精品文档 1.1 质量保证 1.1.1 质量方针 成都三零盛安信息系统有限公司的质量方针是：质量为先导，服务作保证， 客户利益至上。 公司为本项目提供为期 1年的现场免费维护。 质量为先导：在项目的整个过程中，严格遵循 ISO9001标准 ,以确保项目的 质量为前提而展开项目的各项工作。 服务作保证： 针对项目内容和特点设置技术服务中心和专业的支持工程师， 提供专业水准的服务；设有 7*24 小时的客户服务热线电话，保证为用户提供及 时的服务；公司全体员工具有“客户的满意才是我们的成功”的服务意识。 客户利益至上：在项目的整个过程中，项目组的每一个成员及公司的每一 个员工都以客户的利益为上。 1.1.2 项目质量控制的原则 项目的质量控制是覆盖整个项目的一个过程，任何一个阶段质量控制措施 做的不好，都会影响到整个项目的质量，在本项目中，我司将遵循以下原则： 以人为本 质量控制必须