物业工程组工作流程
一、日常工作流程
1、每天早上开工进行例行早会,由班长组织各员工简单汇
报上一工作日工作完成情况,再进行当日工作安排;
2、每周五班长报告本周工作完成情况,同时拟定下周工作
计划;
3、每月 21日进行水电抄表工作,同时对各电、机房进行巡
查记录,并测量各厂房客户用电量;
4、每月 25日完成对上一月水电的分析工作。
二、物业巡查流程
由工程主管安排人员对各辖区物业设施设备进行巡视,
发现隐患及时登记并报告上级领导,工程主管再根据实际情
况拟定维修计划、提出维修技术标准,再指派维修工进行维
修。
三、报修工作流程
1、公司内部报修:公司内部员工如有需维修项目或接到客
户报修,需填写《报修单》或《内部工作联系单》 ,再交
工程主管进行派工,待维修工作完成后,将《报修单》
或《内部工作联系单》回收存档;
2、外部报修:主要是接到客户口头或电话报修,接报人根
据客户报修情况进