管理处工作管理制度 一、目的 为了加强管理处的工作管理，提高管理处的工作效率，透明管理处工作 的考核办法及各部门的工作完成情况，特制定本制度。 二、范围 管理处工作管理分为计划管理和品质管理 〈一〉计划管理包括：例行计划工作、重点节点工作、周工作推进计划和公司计划。 1、例行计划工作：每月均应按固定时间节点完成的工作。 2、重点节点工作：指国际城市管理处小区经理布置的各项临时性的重要工作。 3、周工作推进计划：指各部门的周工作推进表和周一晨会所列出的当周应完成的工 作。 4、公司计划工作：指物业公司月度计划中国际城市花园管理处的内容。 〈二〉品质管理工作 1、现场会整改工作：现场会所发现的问题及各部门的整改情况。 2、基础管理监察、 BI、表格、规范执行、安全、日常检查等工作。 3、现场会所发现的问题由品质管理员整理， 于当天下午 4点前用 <<工作联系单 >>的 形式发放到各部门第一负责