·34· 2006 年 第4 期 再造勘察企业项目工期管理流程 1 问题的提出 随着企业业务量的增加、客户 对工期要求的提高，原有的由企业 职能部门通过计划调度来管理工期 的办法，既难以保证工期，又带来 内部和外部的各种怨言，越来越不 适应提高内部管理效率、增强企业 竞争力的要求。 建设部建质函[2003]202 号 《工程技术进步和技术政策要点》 提出，勘察企业应建立以项目管理 为主线的生产管理系统。我院自 2003 年开始探索以内部契约为主 要管理手段，逐步将市场机制引入 企业内部，实行绩效导向的薪酬机 制，同时深入学习海尔市场链的实 践经验。在上述准备工作的基础 上，我院对勘察项目的工期管理流 程进行了再造，经过一年多的实 践，取得了明显的效果。 业务流程是企业以顾客需要 为起点，到企业创造出对顾客有价 值的产品为终点的一系列活动。一 个企业的业务流程决定着组织的运 行效率，是企业