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安装规程,错误的在零线上安装了开
关QF5 所致。
事故原因找到后,物业管理公司
工程部技术人员、质检办共同向客户
解释此次事故造成的原因,属装修公
司的责任事故,客户很快联系装修公
司到达现场,一开始装修公司不承认
其责任,认为安装线路没有问题,但
通过现场检查施工线路的技术分析
后,装修公司不得不承认其责任,并
表示愿意承担由此造成的相应损失。
应客户和装修公司的要求,工程部电
工按《特约服务》控制程序,对不合
理线路进行改进,彻底消除了事故隐
患,很好的解决了一场事故纠纷,受
到了客户的好评。
为了今后减少此类事故发生,针
对装修公司违规施工问题,物业管理
公司质检办22日向工程部下达了《纠
正/ 预防措施记录单》,工程部当天
下午召开了专题会议,制定了相应的
纠正、预防措施,即:
1) 工程部施工监理加强对施工
现场管理和巡视,及时发现装修施工