企业文化是一种社会资本，是经济资本的发动机，是价值 运动的推进器，企业文化是企业真正的战略性核心竞争力。澳 柯玛空调秉承“没有最好，只有更好”的企业理念，立志于“做 中国空调行业一流企业，成为一家受人尊重的公司”，把“坚持 诚信，绩效优先，竞争向上”作为核心价值观。 澳柯玛空调几年来在行业里建立了良好信誉。在处理与 供应商、销售商及银行的业务关系上，澳柯玛空调重合同、守信 用，使供应商、经销商以及员工都对澳柯玛有信心。对于如何处 理好与同行之间的发展关系，澳柯玛集团董事局主席鲁群生 说，要谋求双赢甚至多赢，在现在的经济环境下，一个企业单枪 匹马很难打开局面，必须结成生命共同体，相互促进，才能有大 的发展。 在家电技术同质化的今天，质量的好坏更多地取决于企 业的经营理念，即企业对员工、消费者和合作伙伴的负责程度， 或者说企业建立起来的产品质量观。 刘家新总经理在澳柯玛空调连续获得 “产品质量