中央空调市场 2006 第 3 辑 “ 三分制造，七分安装”，商用空调市场的特殊性， 尤其凸显出其服务的重要性。2005 年，国家的宏观调 控使得商用空调市场的增幅有所减缓，品牌之间的竞 争愈加激烈。新科商用空调以优势服务为突破口，“ 开 发、制造、营销、服务”齐头并进，提升品牌的价值；“ 首 问制”、“ 全程监理制”，两把独门利器，使得新科商用空 调一路高歌猛进，进入国内主流品牌行列。 1 全程监理 让商家轻松 让用户放心 商用空调安装、服务的专业技术要求高：售前的方 案设计，售中的规范施工、产品的严格调试，售后的专 业保养，任一环节不到位都会严重影响用户的正常使 用。新科的“ 全程监理制”，把握三个关键点，保证商用 空调的售前售中服务。首先是方案监理，要求施工单位 必须把现场设计方案报新科公司审核，确保方案设计 正确。其次是施工监理，光有好的方案还不行，如果施 工过程中偷工减料，那么再