知识时代催生了许多知识型企业,工程咨询类公司作为典型的知识驱动型企业,在处于巨大发展机遇的同时,其传统知识管理策略也遇到了很大挑战。美国得而福集团创始人之一卡尔·费拉保罗认为"知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径"。工程咨询行业教材《工程咨询概论》一书指出,工程咨询服务三大要素,即信息、知识与经验。工程咨询企业进行知识管理的重要性不言而喻,就是将隐性的信息与经验进行整理、提炼成为知识,并有效的进行传播,使工程咨询企业能更好的为客户提供服务、创造价值。曾有中国工程咨询协会资深专家在大会上直呼,知识