为打造文明监理,优质服务,农机监理站工作人员应牢固树立服务观念,强化"四个意识",切实做到服务规范文明,维护窗口良好形象。一是强化群众意识。在接待农机手和办理业务过程中,牢固树立"群众利益无小事"的思想观念,把自己定位为人民群众的公仆和服务员,本职工作就是为群众提供优质高效的服务。二是强化服务意识。在接待农机手和办理业务过程中,与办事农机手"换位思考",多倾听农机手的意见和建议,对于有困难的农机手尽力帮助,在不违反国家法律和政策的前
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