建筑企业客户关系管理与项目决策平台研究

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30 2020-12-27
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正文 简介
阐明了建筑企业应用客户关系管理的紧迫性,从客户关系生命周期的特征入手,分析了建筑企业和业主的关系,建立了基于CRM项目决策平台的框架,就决策平台的实施提出了建议。
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郑雅匀
郑雅匀
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