三新物业 SAN XIN PROPERTY 应 急 措 施 文 件 编 号 CS-006 版 次 第 1版 电梯故障应急处理方案 页 次 第1页 发 行 日 期 2003/11/01 1.0 目的 通过制定本措施，发生本故障后，使意外与损失减至最少。 2.0 适用范围 适用于本公司属下有电梯的辖区。 3.0 职责 3.1 物业部负责通告工作及跟进与监督工程部的紧急处理情况。 3.2 工程部负责电梯故障的紧急处理及事件记录。 4.0 应急处理 4.1 电梯困人 如发生电梯困人事故，电梯维修员应按如下方法处理： 4.1.1 把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。 4.1.2 确定电梯轿厢位置。 4.1.3 当电梯停在距某平层位置约 ±60 cm范围时，维修人员可以在该平层的厅 门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安 全撤离轿厢。 4.1.4 当电