注
ICS 03.080.99; 35.020
中华人民共和国国家标准
GB/T ×××××—××××
信息技术服务 质量评价指标体系
Information technology service – Evaluation indicator system for service quality
(征求意见稿: 2010-4-2)
×××× -×× -××发布 ×××× -×× -××实施
中华人员共和国国家质量监督检验检疫总局
中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会
发布
GB/T ×××××—××××
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目 次
目 次 .............................................................................. I
前 言 .........................................