十二、对总包管理的认识以及对专业分包工程的配合、协调、管理、 服务方案 我公司将充分发挥总承包商作用，重视并强度总包管理的综合组 织、协调和控制能力。在整个施工过程中，会十分珍惜总包管理的核 心地位，充分体现和突出总包的管理和作用， 综合协调处理好各方的 相互关系，形成科学的管理程序。在该工程上，我们会十分重视：图 纸深化设计和加工、施工详图设计；项目技术管理协调能力；工程项 目的策划、组织、管理、协调、实施和控制以及配套能力；对工程特 殊情况和问题的决策和应变能力。 与业主协调配合 项目经理的外部关系中， 最主要的是处理好与业主的关系， 项目经理 部全体人员确认“业主是顾客、是上帝”的观念，把业主期望的工期 和工程质量作为核心，为业主建造一流的建筑产品，让业主满意。 定期向业主提供工程进度报告。 为保证项目的顺利建设，应积极与业主交流汇报，主动为业主