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《管理学原理》复习要点
考试题型
一、 判断题( 1*10=10)
二、 单项选择题( 1*15=15)
三、 简答题( 5*4=20)
四、 计算画图题( 10*2=20)
五、 案例分析题( 10+15=25)
六、 论述题( 10*1=10)
复习要点
一、 管理概述
1、 管理的定义及其产生的原因。
结论 1:从形式上看,管理是一个说不清楚的东西;
结论 2:从内容上看,管理就是协调;
结论 3:管理的实质是实现目标的一种手段;
结论 4:管理的功能就是以最少的投入获得最大的产出;
结论 5:管理就是管人理事;
结论 6:管理是由计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程
管理产生的原因在于欲望的无限与资源有限间的矛盾;
2、 管理的基本职能。
计划、组织、领导、控制
3、 管理者的分类(按地位)及其职责。
高层管理者 对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组