中晶城市酒店 2014年度店长 工作总结及明年工作思路 一、2014年度工作总结 一元复始，万象更新。历史又翻开了崭新的一页。过去的一年，是 我店坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年。一年 来，我们紧紧围绕全年经营目标和任务，始终贯彻“树品质、创特色、 铸亮点、提水平”中心思路，大力推进软件服务提升和核心产品个性化 建设，克服了经营总量压缩、增收难度加大、成本支出增加等重重压力 和考验，使经营全局持续平稳、良好。 2014 年之所以能够实现经营稳健发展、主要经营指标顺利完成的 良好局面，主要得益于经营工作中始终坚持和把握以下主线，取得以下 成绩： （一）经营指标执行良好，经营收入平稳增长 2014 年是我店核心团队大建设、大提升之年。员工不稳定对日常经 营尤其是客房、餐饮的创收带来了较大的影响和困难，但公司大力投资 员工成长教育，携手聚英国际咨询集团