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优质服务行风建设整改措施
篇一:行风建设与优质服务工作思考
行风建设与优质服务工作思考
-----------开展行风建设无小事大讨论活动有感
息烽分局黎源金
加强行风建设和优质服务工作是对中央负责,为五省(区)服务的具
体体现 ,是巩固和发展电力改革成果的需要 ,是实现自身发展的需要。
一、当前开展行风整顿的迫切性
(1)目的和意义
作为公共服务业,长期以来电力行业按照 “人民电业为人民” 的宗旨,
在加快电力建设, 搞好安全生产的同时, 一直把行风建设放在突出的
位置。但是,由于长期受计划经济加上我国长期缺电,电力行业或多
或少存在着人称“老大”的思想和作风,对此社会反映强烈。作为服
务型的电力企业 ,要想在市场经济的大潮和能源终端市场站稳脚跟,
必须在服务质量和服务意识上花大力气、 下苦功夫,从而获得足够的
市场份额。因此,在服务中以优质服务为前提的