供热管理制度
为了加强供热管理,确保供热安全、经济、可靠地运行,现结合我公司实际情况,制订本
供热管理制度。希有关部门牢固树立市场意识,提高服务质量,尽职尽责,认真执行。
1 各相关部门职责:
1.1 供热主管部门职责:
1.1.1 负责与热用户合同的签订工作。
1.1.2 参与、督促汇能公司开发热用户。
1.1.3 制订供热方面的计划。
1.1.4 负责供热方面的来访及信函处理。
1.1.5 定期巡回检查供热线路,发现问题及时联系相关部门处理。
1.1.6 定期走访客户,了解热用户的基本情况,解答客户提出供热方面的问题。
1.1.7 督促供热质量符合相关规定。
1.1.8 定时抄录表计,并做好分析、统计工作。每月向财务部门提供供热报表,并做好汽
费及主管线租金的回收工作。
1.1.9 负责关口表计量准确, 定期联系汇能公司校表, 当流量计出现异常时, 及时联系有
关人员校表,关口表计校验