停车场收费系统停电 /故障应急预案 岗亭突然停电或系统故障，收费系统不能正常读卡和计费，特制定本应急预案： 处理流程图 说明 记录故障时间 打开道闸，入口岗保安站守岗 位，车辆进场时做好解析工 作，把记录好车牌及入场时间 的硬纸片派给车主 车辆离场时，回收硬卡片， 记录出场时间和收费金额 收费员人工进行计费收 款，出口岗保安配合收费 员成功收取费用后，让车 辆离场，保留硬卡片 交接班前重新 整理硬纸 片，并放入收费信封，上 交财务。 通知岗亭管理员 1）在交班本上记录停电或发生故障的时间，随 后当值收费员及时通知岗亭管理员； 2）第一时间手动打开道闸，车辆进场时，入口 岗保安礼貌地向车主解释因临时停电，故不 能使用智能 IC 卡，希望其谅解。然后使用硬 纸片记录车辆进场时间及该车车牌号码，派 发给车主，并嘱咐车主保存，凭硬纸片出场； 3）车辆离场时，让车主交还硬纸片，收费员记 录当前车辆出