大学本科生毕业设计
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目 录
第一部分 客户关系管理的定义 ................................................................................. 3
1.1、客户关系管理的含义 .................................................................................... 3
1.2、客户关系管理的分类 .................................................................................... 3
1.3、客户关系管理在房地产行业中的作用 ........................................................ 3
第