北京市红果园宾馆 2010年度工作总结 2010年是硕果累累的一年， 世博会成功举办， 嫦娥二号 顺利升空，亚运会魅力开幕。放眼全国，一项项成功与突破彰显 着中国的强大，更鼓舞和激励中国人向更高的目标迈进。在这样 的大环境下，北京市红果园宾馆取得了优异的成绩。 在海淀饮食服务协会的关心、指导下，在管理经营、安全服 务、经济效益、队伍建设等各方面都取得了较大的发展。我们始 终坚持科学发展观，进一步通过集团化、系统化建设，巩固和深 化取得的成果，维护和宣传“诚信、安全、卫生”的“北京市红 果园宾馆”品牌。坚持狠抓规范服务管理，提高全体员工营销能 力和服务质量，经营创收。 2010年宾馆实现营业收入 950万元， 比去年同期增加收入 74万元。2010年北京市红果园宾馆接待了德 国前总理施罗德，教育部中职政策检查工作会议，中国交通高层 论坛等大小会议百余个。客房出租率 79.86%，比去年同期提