1 《品牌营销》思考题 一、基本概念 1、CBBE（基于顾客的品牌资产） 即基于消费者的品牌价值模型 ,为自主品牌建设提供了关键途径。因此企业 进行各项工作的目的就是设法保证消费者对于品牌具有与其产品和服务特质相 适应的体验、对于企业营销行为持正面和积极的态度， 以及对于品牌形象具有正 面的评价。 2、品牌化 品牌化是指对某一类或一系列产品的认知标准化、 宣传标准化，以达到市场 突出和市场区别的作用。 3、品牌个性 品牌个性即指品牌特性的传播以及顾客对这些特性的外在感知， 也即消费者 品牌个性在某种程度上的认同，是消费者对该品牌的真实感受与想法。 4、品牌联盟 即指至少两种以上的品牌， 为实现特定的企业目标， 并通过相互交流与合作、 共担风险、共享利益而形成的一种独特的网络式品牌联合体。 5、品牌危机 品牌危机是指在企业发展过程中， 由于企业自身的失职、失误，或者内部管 理工作中出现缺漏