人力資源開發與培訓管理制度 人力資源部 第 1 頁，共 2 頁 2008.8.20 東莞達利盛時裝有限公司 培訓考核評估管理制度 1.目的 為規范公司培訓考核評估管理，特制定本制度。 2.適應範圍 本制度適應於公司人力資源部主導的培訓與開發項目的考核評估管理。 3.考核評估層面 3.1反映层面 ：反应层面的评估是指对培训的表面效果的評估，培訓組織者采取观察法、 面谈法或書面调查法等方式，了解参训者对培训内容、主题、教材、环境、教师授课技巧等 的满意程度。 3.2 学习层面：学习层面的评估是培訓組織者通过對學員進行試卷考试、 操作技能考核的方 式，直接测量學員对原理、事实、技术技能的掌握程度。 3.3 行为层面：行为层面的评估是評估参训者从培训项目中所学到的知识和技能在多大程度 上转化为实际工作行为的改进。在培训结束后的一段时间，培訓組織者通過對學員行為進行 观察、访谈學員，主管和同事、學