管理学
1. 管理学的研究对象:
概括来说,是存在与管理活动中的客观规律。
内容:生产力,生产关系,上层建筑
2. 科学管理理论创始人的理论代表及主要思想:
泰罗 Taylor ,科学管理之父,《科学管理原理》:工作条件和工作方法的标
准化和科学化;挑选和培训工人;激励方法;明确划分工作和执行任务
杰尔布雷斯夫妇:砌砖实验,无效和有效动作
3. 马斯洛需求层次:
人的需求,动机和刺激问题
4. 古典组织理论:
法约尔
5. 行政组织理论:
马克思韦伯,组织理论之父;核心是理想的行政组织形式
6. 霍桑试验:
人际关系理论:型心愉快的员工是一个生产率高的员工;行为科学
7. 权变的管理理论:
权变是指随机应变之意;不存在“最好的管理方式” ;要随内部环境和外部
条件而定
组织结构方面:汤姆伯恩斯;琼伍德沃德;保罗劳伦斯;杰伊洛希
人性方面:约翰莫尔斯;杰伊洛希
领导方式方面:弗雷德费德勒;罗