安装工管理规定
一、安装工工作职责
1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金
配件等相关安装物品。
2、到客户家必须出示“安装工上岗证” ,以便客户更好地监督现
场安装工作。
3、接到安装通知后,于约定时间内上门安装。
4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。
5、由于设计问题而影响到安装时, 要善于与客户沟通并耐心解释,
当场解决不了的问题不可随意向客户承诺, 待回专卖店协商后再作答
复。
6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报领导, 以便及时由相关
人员处理。
7、安装完毕,必须整理打扫现场,收拾垃圾;记得交相关的衣柜
产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。
8、安装完毕,应请客户填写“顾客意见反馈单”
二、合格安装的验收标准
1、严格按照公司要求安装,做到上下柜水平一致;门缝间隙大
小一致;导轨滑畅无异音; 五金功能配件性能安装良好;公司要求安
装的